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Política de privacidad y protección de datos

Información sobre el tratamiento de sus datos personales, sus derechos y cómo contactarnos para ejercerlos.

Datos que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de cotización: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. También podemos recoger datos técnicos de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) mediante cookies y tecnologías de análisis web para mejorar la funcionalidad del sitio y comprender cómo se utiliza.

Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para: (a) responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de grabado láser y marcaje industrial; (b) enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos si usted ha dado su consentimiento explícito; (c) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad; y (d) mejorar la experiencia de navegación y la seguridad del sitio web. No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles sin su autorización previa.

Base legal y conservación

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, otorgado al enviar un formulario, y el interés legítimo de atender sus solicitudes. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos establecidos por la normativa aplicable (mínimo 5 años desde la última interacción). Una vez cumplido dicho plazo, sus datos serán eliminados de forma segura.

Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de correo electrónico, herramientas de análisis web) bajo acuerdos que garantizan el cumplimiento del RGPD y la normativa local. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al mismo y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a info@vuoprint.com indicando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que no hemos tratado sus datos conforme a la ley.

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Actualizaciones y contacto

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento; los cambios serán publicados en esta página. Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos por correo electrónico a info@vuoprint.com, por teléfono al (4259)49-5094 o por correo postal a Alessandra 15550.

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